Requisitos
• Ensino Superior completo em administração, logística ou áreas correlatas;
• Experiência em Customer Service, SAC Logístico ou atendimento logístico;
• Conhecimento em ERP, TMS, Excel e BI
Atribuições
• Acompanhar faturamento, status e entregas dos pedidos;
• Realizar agendamento de entregas e atualizações em sistema;
• Confirmar entregas junto a clientes e transportadoras;
• Atuar na tratativa de devoluções e ocorrências logísticas;
• Manter contato com transportadoras para resolução de problemas;
• Elaborar e analisar indicadores, painéis e dashboards;
• Acompanhar performance, SLA e metas logísticas;
• Manter interface com as áreas de Expedição, Transportes, Comercial e clientes;
• Elaborar e acompanhar planos de ação para melhoria dos processos;
• Participar de reuniões de acompanhamento de resultados e indicadores.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
• Convênio médico coparticipativo;
• Vale alimentação;
• Desconto em produtos;
• Planos Wellhub;
• Refeitório no local
• PPR
